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CDC Arkhinéo s'appuie sur un réseau d'entreprises partenaires, leurs compétences complètent les nôtres, pour une efficacité accrue.

 

Vocalcom, créé en 1995, est un leader et fournisseur mondial de solutions de Centre de Contacts multi-canal pour le Service Client, les Ventes et le Marketing.

Vocalcom défie la complexité des solutions existantes de Centres de Contacts, longues à déployer. Conçue et développée par des professionnels des Centres de Contacts pour les professionnels des Centres de Contacts, la solution Vocalcom est rapide à déployer et facile à gérer et permet aux entreprises de toute taille d’offrir une expérience clients innovante.

Plébiscitée dans de nombreux secteurs d’activités comme le Retail, l’Assurance, la Banque, les Services ou l’Energie et utilisée par plus de 3500 entreprises dans 49 pays, Vocalcom Effortless Contact Center™ est une solution 100% multilingue tout-en-un disponible en Acquisition ou dans le Cloud.

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